案例分享

客製化商品流程

訂製洽詢 : 現場洽詢或線上LINE@詢問、需提出您想要訂製商品、尺寸及樣式。

商品估價 : 確認客戶所需商品、尺寸、材質、顏色、款式(進行估價)。

訂製報價 : 給予報價並提供結構建議。

接受訂製 : 圖面或樣式確認、手繪或CAD圖面定稿。(非3D電腦圖檔)

商品訂金 : 簽訂客製合約單、收取訂製商品總價50%訂金(收取訂金後訂單才有成立)。

訂製工期 : 因商品全為客製化商品、工期約30-45天會因商品工法有時間上差異請洽詢製作時間。 

製作進度 : 商品製作期間會以LINE@回報製作進度。

商品配送 : 接洽日期 整理商品待配送安裝定位。

木材介紹

訂購商品須知

(客製化商品/規格商品)訂購商品須知:

1.全實木家具都是純天然木材,所以板材表面上會有以下
   狀況皆為天然現象,木紋深淺色差、木眼(木節、活節
   、死結)、斑點、樹木成長時的陰陽色、以上皆為實木
   正常現象,購買商品時請先確認可以接受自然木材等
   現象在於下訂。
2.客製化商品都是以每位客人需求訂製,本公司都會以
   官方LINE帳號為客人溝通聯繫任何細節(如商品外
   觀樣式及尺寸和收納需求),商品有任何問題皆由
   LINE訊息及手繪圖面內容為依據,(如:參觀時與
   服務人員溝通之細節未記錄或更改時,請盡快告知
   相關人員為您補上敘述確保商品無誤)。
3.本公司商品若非製作錯誤或重大疏失,本公司無法
   接受客人以 ''木紋,顏色''及相對個人主觀想法提
   出退貨需求,下單訂製商品前請三思。
4.本公司有提供實體商品展示,商品皆為實體販售,
   不適用於(七天鑑賞期),恕無法提供退換貨服務,
   公司也歡迎勞駕現場參觀下訂。